VERESCOLAS

Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos seus dados pessoais.

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

1. Introdução

A VERESCOLAS ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de streaming esportivo.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, não utilize nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
  • Endereço IP e localização aproximada

2.2 Informações de Uso

  • Dados de navegação e interação com nossos serviços
  • Preferências de conteúdo e histórico de visualização
  • Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
  • Logs de acesso e dados de performance

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossos serviços. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer e manter nossos serviços de streaming
  • Processar pagamentos e gerenciar sua conta
  • Comunicar sobre atualizações, promoções e suporte técnico
  • Personalizar sua experiência e recomendar conteúdo
  • Melhorar nossos serviços através de análises e feedback
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Detectar e prevenir fraudes ou atividades maliciosas
4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar nossos serviços, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e ferramentas de análise.

4.2 Exigências Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4.3 Transferência de Negócios

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Controle de acesso restrito aos dados pessoais
  • Monitoramento regular de segurança
  • Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do email: privacidade@verescolas.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a retenção for exigida ou permitida por lei.

  • Dados de conta: Durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento
  • Dados de pagamento: Conforme exigido pela legislação fiscal e financeira
  • Logs de acesso: Por até 6 meses para fins de segurança
  • Dados de marketing: Até a revogação do consentimento
8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por email. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

O uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • Email: privacidade@verescolas.com.br
  • WhatsApp: (11) 99999-9999
  • Endereço: São Paulo, SP - Brasil

Dúvidas sobre Privacidade?

Nossa equipe está pronta para esclarecer suas questões

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